Antes de falar em multa, KPI ou norma técnica, vale encarar uma pergunta simples: sua empresa está preparada para garantir a saúde mental das pessoas que fazem ela, de fato, existir?
Se a sua resposta for “sim”, saiba que você já é exceção. E eu explico por quê.
Em 2024, o Brasil registrou mais de 472 mil licenças por questões de saúde mental, com um aumento de 134% nos afastamentos relacionados à ansiedade, depressão e esgotamento. Esses dados não são opinião nem achismo: foram divulgados em 17 de abril de 2025, em levantamento publicado pela ONU.
E imagino que você, profissional de RH, já reconheça os sinais do modelo de trabalho que sustenta esses números: cobrança constante por alta performance, metas cada vez mais agressivas e pouca consideração pelo custo humano dessa lógica.
O problema é que o preço da performance contínua raramente aparece onde se espera. Ele surge na alta rotatividade, nos afastamentos recorrentes, em indicadores inflados por pressão e em decisões que mantêm resultados no curto prazo, mas fragilizam a estrutura no médio e longo.
Existe uma frase bastante conhecida que diz: “se existe regra, é porque existe história”. Diante do crescimento consistente dos adoecimentos mentais e emocionais, a NR-1 surge justamente para nomear algo que já estava acontecendo na prática: riscos psicossociais também são riscos ocupacionais.
Desde maio de 2025, as empresas passaram a ter a obrigação de identificar, avaliar e gerenciar riscos psicossociais no ambiente de trabalho. A partir de 2026, isso deixa de ser apenas orientação e passa a ter impacto direto em fiscalizações e multas.
Em outras palavras: saúde mental deixou de ser tratada como cuidado diferencial e passou a ser, definitivamente, gestão de risco.
Mas se esse tema ficar restrito apenas ao cumprimento da lei, bastariam alguns documentos assinados e a empresa estaria “regularizada”. Na prática, não funciona assim.
Quando a saúde mental é negligenciada, o impacto não aparece só no indivíduo. Ele aparece nos números: aumento de turnover, queda de produtividade, afastamentos recorrentes, lideranças sobrecarregadas e um RH que atua como bombeiro, não como estrategista.
Isso não significa que a empresa vai deixar de operar ou fechar as portas. Ela segue funcionando, mas, cada vez mais em modo emergência, gastando energia e dinheiro com reposições constantes e apagando incêndios que poderiam ter sido evitados com planejamento.
Cuidar da saúde mental não exige soluções grandiosas ou discursos idealizados. Exige observação, responsabilidade e, quando necessário, mudança de cultura organizacional.
E vale sair da leitura literal de sustentabilidade. Uma empresa sustentável hoje não é apenas a que elimina copos descartáveis, mas aquela que entende que algumas coisas são condições básicas de funcionamento. Preservar a saúde mental de quem sustenta os resultados é uma delas.
Então deixo aqui uma lição de casa, especialmente para quem atua em RH:
Se os resultados da empresa onde você está hoje dependem de equipes exaustas, ansiosas ou constantemente afastadas, talvez o problema não esteja nas pessoas, mas no modelo que as cerca.
Para encerrar aqui, a pergunta final é simples:
A empresa vai reagir apenas quando for obrigada ou vai se antecipar para construir um ambiente produtivo sem adoecer quem faz tudo acontecer?
